Pemesanan

Ketika Anda memesan DUREVEL dari website ini, kami menganggap bahwa Anda sudah membaca dan menyetujui persetujuan yang berlaku di website ini. Jika Anda belum membaca persetujuan, silahkan Anda klik pada halaman persetujuan. Hal ini kami berlakukan agar tidak terjadi pihak yang dirugikan, baik itu dari pihak pembeli dan kami sebagai pihak penyedia produk.

Untuk mendapatkan DUREVEL Anda bisa melakukan pemesanan beberapa langkah pemesanan sebagaimana yang dijelaskan dibawah ini. Silahkan pilih metode pemesanan yang Anda anggap paling mudah untuk dilakukan. Adapun langkah-langkah pemesanan adalah sebagai berikut:

  1. Datang langsung ke kantor kami yang beralamatkan di Jl. Raya Jepara-Semarang Km 21, Sidigede 15/03, Welahan, Jepara, 59464, Semarang, Jawa Tengah.
  2. Melalui SMS dengan mengirimkan pesan singkat atau SMS ke 089 661 735 171 atau 085 876 251 967.
  3. Atau bagi Anda yang sudah terbiasa berbelanja online. Anda bisa melakukan pemesanan secara online dengan cara mengisi FORM PEMESANAN berikut dan mengisi FORM KONFIRMASI bila sudah melakukan pembayaran.
  4. Mengirimkan email ke terlalucepat45@gmail.com

Gunakan Layanan SMS Untuk Respon Super Cepat

Layanan SMS di toko online kami siap melayani Anda 24 jam pada hari kerja. Silahkan kirim pesan ke salah satu nomor Customer Service kami dengan format pesanan sebagai berikut: Jumlah Produk Yang Dipesan – Nama Lengkap – Alamat Tujuan – Nomor HP. Lalu kirim ke salah satu nomor Customer Service kami dan tunggu balasan pesan dari Customer Service kami, mereka akan membalas pesan Anda dengan menyebutkan total biaya yang harus ditransfer dan nomor rekening yang Anda butuhkan untuk melakukan transfer.

Biaya Pengiriman Produk
Biaya yang Anda bayarkan kepada kami sudah termasuk biaya pengiriman menggunakan POS Kilat ke seluruh Indonesia.  Artinya, Anda tidak perlu menambahkan biaya kirim saat melakukan transfer. Toko online kami memang memiliki keunggulan dibandingkan toko online lainnya, salah satu keunggulannya adalah “membebaskan biaya kirim” (GRATIS). Namun bila Anda menghendaki pengiriman menggunakan jasa pengiriman lain seperti TIKI dan JNE. Maka biaya pengiriman kami bebankan kepada Anda sebagaimana estimasi biaya kirim dibawah ini:

  • TIKI dan JNE mulai dari 35.000 - 80.000, tergantung alamat tujuan.
  • Tujuan luar negeri  Rp. 200.000,- s/d 450.000,- tergantung negara tujuan.

Pembayaran
Untuk memudahkan pengecekan, kami merekomendasikan agar Anda melakukan transfer dengan menyertakan 2 digit kode unik (2 digit nomor terakhir HP/Telepon Anda). Contoh, jika total biaya yang harus Anda transfer adalah Rp.230.000,-. Maka Anda tambahkan saja 2 digit nomor belakang HP Anda. Semisal 2 digit nomor belakang HP Anda adalah 25. Maka yang harus Anda transfer adalah Rp. 230.025,-. Dan pastikan sebelum melakukan transfer, nomor rekening tujuan yang Anda catat adalah sebagaimana dibawah ini:

Nomor rekening 900 00 300 29707 atas nama Devi Novitasari
Nomor rekening 037 418 1819 atas nama Devi Novitasari
Nomor rekening 0022 01 028575 50 0 atas nama Devi Novitasari

Konfirmasi Pembayaran
Setelah melakukan transfer, silahkan segera melakukan konfirmasi pembayaran dengan beberapa metode yang kami sediakan. Anda bisa melakukan konfirmasi melalui layanan SMS, secara online dengan cara mengisi FORM KONFIRMASI dan mengirimkan email ke terlalucepat45@gmail.com. Kami rekomendasikan menggunakan layanan SMS untuk respon lebih cepat.

Pengiriman
Jika Anda tidak menghendaki pesanan di kirim menggunakan JNE atau TIKI. Maka secara otomatis kami akan mengirimkan pesanan menggunakan POS Indonesia dengan biaya pengiriman (GRATIS). Setelah pesanan kami kirim ke alamat tujuan, maka sehari setelah pesanan dikirim Anda akan mendapatkan nomor resi sebagai bukti bahwa kami telah mengirimkan pesanan Anda ke alamat tujuan.

Perihal pengiriman pesanan, kami memberlakukan ketentuan pengiriman sebagaimana dibawah ini:

  • Paket yang Anda pesan akan dikirim setelah Anda mengirim uang. Konfirmasi pembayaran sebelum jam 12 siang di kirim pada hari yang sama, lewat jam 12 siang di kirim hari berikutnya.
  • Kami menggunakan jasa pengiriman TIKI, JNE, POS Indonesia, atau jasa lainnya tergantung mana yang kami anggap lebih baik dan lebih cepat sampai ke alamat Anda.
  • Lama pengiriman barang antara 1-5 hari kerja untuk pengiriman domestik, dan 4-10 hari kerja untuk pengiriman international.

Jaminan Dan Ketentuan
Kami tahu bahwa saat ini kebanyakan orang masih awam dengan belanja online. Untuk meningkatkan kenyamanan dan meminimalisir rasa kekhawatiran pembeli kepada kami pihak penyedia produk. Maka kami memberikan jaminan dan ketentuan sebagaimana yang kami tuliskan dibawah ini:

  1. Kami menjamin produk yang Anda pesan sampai di rumah Anda dalam keadaan baik. Jika dalam waktu 7-10 hari produk tidak Anda terima, maka segera hubungi kami.
  2. Kami menjamin Produk yang Anda terima dalam kondisi baik (tidak rusak). Jika ada cacat produksi atau terjadi kerusakan waktu pengiriman, kami akan mengganti produk yang rusak tadi dan saya kirim ulang.
  3. Rahasia indentitas dan alamat Anda tidak akan kami publikasikan dimanapun dan tidak akan kami berikan ke pihak manapun.
  4. Pesanan di kirim setelah ada transfer masuk dari Anda ke rekening kami.

Alamat Kantor

Jl. Mulya No.46 Kudus, 59332, Jawa Tengah, Indonesia

CUSTOMER SERVICE I (ANDRA)

  • Pin BBM 5F351097
  • Telepon/SMS/WA 089661735171
  • Email terlalucepat45@gmail.com
  • LINE devi.aura
    Line Devi Aura

CUSTOMER SERVICE II (SUSAN)

  • Pin BBM D12EA3D5
  • Telepon / SMS 081375763726
  • Email terlalucepat45@gmail.com
  • LINE 081375763726
    Line Devi Aura

Hari & Jam Kerja

Senin-Sabtu, 08:00-16:00 WIB

Diluar jam kerja, bisa SMS/email